A IA Farma é a sua marca de confiança, por isso comprometemo-nos a garantir o melhor preço.
Se encontrar a um preço inferior um dos nossos produtos seleccionados numa loja online concorrente, apresente-nos o preço e comprometemo-nos a acompanhar a proposta de valor apresentada, nas seguintes condições:
a) Se ainda não comprou o produto e encontrou o mesmo produto a um preço inferior (excluindo as taxas de envio e/ou pagamento) numa loja online concorrente, contacte-nos para pedir a aplicação da nossa política de preço mínimo garantido.
b) Se comprou o produto na nossa loja online há menos de 5 dias e encontrou o mesmo produto a um preço inferior (excluindo as taxas de envio e/ou pagamento) numa loja online concorrente, contacte-nos para pedir a aplicação da nossa política de preço mínimo garantido e devolvemos-lhe a diferença. A diferença será creditada na sua conta na nossa loja online.
Aplicamos a nossa política de preço mínimo garantido nas seguintes condições:
a) Quando apresentada uma cópia ou print screen datado da página do produto na loja online concorrente, antes da compra do produto
b) Quando apresentada uma cópia ou print screen datado da página do produto na loja online concorrente, juntamente com a cópia da factura da IA Farma caso já tenha comprado o produto
c) Os documentos comprovativos fornecidos pelos clientes estão sujeitos a confirmação da IA Farma na loja online concorrente. No momento da confirmação pela IA Farma os produtos têm de estar disponíveis para envio imediato na IA Farma e nas lojas online concorrentes.
d) Os preços apresentados só serão validados se forem de lojas online Portuguesas ou Espanholas.
e) A política de preço mínimo garantido está limitada a uma unidade por referência.
f) São válidos os produtos devidamente identificados com o símbolo do preço mínimo na descrição dos produtos e/ou junto ao preço do mesmo e/ou na imagem do produto.
Se reunir as condições para a aplicação da nossa política de preço mínimo garantido, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
Não será aplicada a nossa política de preço mínimo garantido nas seguintes condições:
a) Produtos sem stock, oferecidos, cupões de oferta, vouchers, liquidações, menções a quantidades limitadas, erros tipográficos e pacotes promocionais.
b) Produtos que sejam de lojas online cuja operação comercial se realize fora da Península Ibérica.
c) Produtos vendidos por plataformas electrónicas que reunam vários vendedores.
Página actualizada em 03/04/2019.